Zoom 'Kan geen verbinding maken' Foutcode 5003 (opgelost)

Zoom is het toonaangevende platform voor het houden van virtuele vergaderingen. Hiermee kunnen gebruikers verbinding met elkaar maken via microfoon en webcam en online discussies voeren. Maar wat moet u doen als u geen verbinding kunt maken met Zoom en foutcode 5003 op uw scherm verschijnt? Ontdek het in dit artikel.

Zoomfoutcode 5003 is een fout die uitsluitend in de Zoom-desktoptoepassing verschijnt. Het zorgt ervoor dat gebruikers geen verbinding kunnen maken met de vergadering, maar het weerhoudt hen er niet van om Zoom in een browser of de mobiele applicatie te gebruiken. De belangrijkste oorzaak lijkt een storing te zijn bij het tot stand brengen van een verbinding tussen uw netwerk en de Zoom-servers.

Hoe u Zoom 'Unable to Connect' foutcode 5003 kunt oplossen

Hieronder vindt u verschillende methoden voor probleemoplossing om het probleem met de foutcode 5003 dat Zoom niet kan corrigeren op te lossen.

Methode 1. Start de Zoom-applicatie opnieuw

Foutcode 5003 is een probleem dat alleen in de Zoom-desktop-app verschijnt. Het allereerste dat u moet doen als u geen verbinding kunt maken met een Zoom-vergadering, is de Zoom-app volledig verlaten en opnieuw starten om het opnieuw te proberen.

1. Open de Taakbeheer op een van de volgende manieren:
1. Klik met de rechtermuisknop op uw taakbalk en kies Taakbeheer vanuit het contextmenu.
2. Druk anders op de Ctrl + Alt + Esc toetsen op uw toetsenbord.
2. Als uw Taakbeheer is gestart in de compacte weergave, klikt u op het Meer details optie te zien in de linkerbenedenhoek van het venster.
   
   
3. Blijf op de standaard Processen tabblad. Zoek en klik met de rechtermuisknop op de Zoom-app en selecteer vervolgens het Einde taak optie uit het contextmenu.
4. Start de Zoom-applicatie opnieuw en kijk of u met succes verbinding kunt maken met uw vergadering.

Methode 2. Controleer de status van de servers van Zoom

Er zijn momenten dat de Zoom-servers niet beschikbaar zijn vanwege meer verkeer of technische problemen. In tijden als deze heeft u meer kans op verbindingsproblemen en kunt u uw vergaderingen mogelijk niet bijwonen.

Om de status van de Zoom-servers te controleren, navigeert u naar het status.zoom.us pagina in uw webbrowser en onderzoek de huidige situatie van elke Zoom-service. Als u hier problemen ziet, kunt u het beste wachten tot de servers weer operationeel zijn en vervolgens opnieuw proberen verbinding te maken met uw vergadering.

Methode 3. Start uw apparaat opnieuw op

In sommige gevallen kunt u de foutcode 5003 van Zoom eenvoudig oplossen door uw computer opnieuw op te starten. Door uw apparaat zichzelf te laten vernieuwen, worden mogelijk enkele netwerkproblemen opgelost, wat leidt tot een geschikte verbinding met de servers van Zoom.

1. Klik op de Start menu in uw taakbalk. Dit wordt weergegeven door een knop met het Windows-logo erop.
   
   
2. Klik op de Kracht knop.
   
   
3. Kiezen Herstarten vanuit het contextmenu. Als alternatief kunt u de Afsluiten optie en schakel uw computer handmatig in nadat deze is uitgeschakeld.
4. Nadat uw computer opnieuw is opgestart, controleert u of u verbinding kunt maken met uw Zoom-vergadering zonder dat de 5003-foutmelding verschijnt.

Methode 4. Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit

Het is bekend dat antivirustoepassingen problemen veroorzaken op computers door uw internetverbinding te verstoren of door te voorkomen dat apps en services correct werken. U kunt testen of de antivirus die u momenteel gebruikt de Zoom-foutcode 5003 veroorzaakt door deze tijdelijk uit te schakelen.

Merk op dat deze methode niet wordt aanbevolen, aangezien het onveilig is om uw computer zonder bescherming te gebruiken. Ga alleen verder als u zich bewust bent van de mogelijke risico's en zorg voor een back-up van uw systeem om eventuele schade ongedaan te maken.

1. Klik met de rechtermuisknop op een lege ruimte in uw taakbalk en kies Taakbeheer .
2. Als Taakbeheer is gestart in de compacte modus, zorg er dan voor dat u de details uitvouwt door op het Modus details knop.
   
   
3. Schakel over naar de Opstarten tabblad met behulp van het koptekstmenu bovenaan het venster.
4. Zoek uw antivirusprogramma in de lijst en selecteer het door er eenmaal op te klikken.
   
   
5. Klik op de Uitschakelen knop nu zichtbaar in de rechterbenedenhoek van het venster. Hierdoor wordt de toepassing uitgeschakeld wanneer u uw apparaat start.
6. Start je computer opnieuw op en probeer verbinding te maken met uw Zoom-vergadering.

Methode 5. Schakel uw VPN uit

Vanwege de aard van een VPN-app kan deze conflicten veroorzaken met uw netwerkverbinding en Zoom. Om er zeker van te zijn dat uw VPN geen foutcode 5003 veroorzaakt, kunt u deze tijdelijk uitschakelen en controleren of u verbinding kunt maken met uw vergadering.

pictogrammen ontbreken in desktopvensters 10

Methode 6. Reset uw netwerkadapterinstellingen

Een reset van de instellingen van uw netwerkadapter kan helpen om de verbindingsproblemen en foutcode 5003 van Zoom op te lossen.

1. druk de Windows + R toetsen op uw toetsenbord. Hierdoor wordt het hulpprogramma Uitvoeren geopend.
   
   
2. Typ in cmd zonder de aanhalingstekens en druk op de Enter toets op je toetsenbord. Hiermee wordt de klassieke opdrachtprompttoepassing gestart.
   
   
3. Plak de volgende opdracht en druk op de Enter sleutel om het uit te voeren: ipconfig / flushdns
4. Nadat de eerste opdracht is voltooid, plakt u de volgende opdracht en voert u deze nogmaals uit met Enter: netsh winsock reset
5. Sluit de opdrachtprompt en start uw apparaat opnieuw op. Probeer verbinding te maken met uw Zoom-vergadering na het opnieuw opstarten.

Methode 7. Schakel over naar een andere DNS-server

Een snelle oplossing voor dit probleem is het wijzigen van uw DNS-server. Door dit te doen, kunt u beperkingen omzeilen en mogelijk zelfs een betere internetsnelheid op uw apparaat krijgen. Hier zijn de stappen om uw DNS-server snel te wijzigen in een bekende, snelle en openbare DNS.

1. druk de Windows + R toetsen op uw toetsenbord. Hierdoor wordt het hulpprogramma Uitvoeren geopend.
   
   
2. Typ in controle en druk op de Enter toets op je toetsenbord. Hiermee wordt de klassieke toepassing Configuratiescherm gestart.
   
   
3. Klik op Netwerk en internet , kies dan Netwerkcentrum .
   
   
4. Klik in het menu aan de linkerkant op het Verander adapterinstellingen koppeling. Dit gaat een nieuw venster openen.
   
   
5. Klik met de rechtermuisknop op de verbinding die u momenteel gebruikt en selecteer Eigendommen .
   
   
6. Scroll naar beneden en klik op Internetprotocol versie 4 (TCP / IPv4) . Klik op de Eigendommen knop.
   
7. Selecteer Gebruik de volgende DNS-serveradressen .
   
   
8. Type 1.1.1.1 in de eerste rij, dan 1.0.0.1 in de tweede rij. Dit zal uw DNS veranderen in de populaire 1.1.1.1-server, waarover u meer kunt lezen op hier klikken .
9. Klik OK om uw wijzigingen toe te passen. Probeer Zoom te gebruiken en kijk of de fout is opgelost na het aanpassen van uw DNS-server.

Laatste gedachten

Als u nog meer hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice, die 24/7 beschikbaar is om u te helpen. Keer naar ons terug voor meer informatieve artikelen die allemaal te maken hebben met productiviteit en moderne technologie!

Wilt u promoties, deals en kortingen ontvangen om onze producten voor de beste prijs te krijgen? Vergeet u niet in te schrijven op onze nieuwsbrief door hieronder uw e-mailadres in te voeren! Ontvang het laatste technologienieuws in uw inbox en lees als eerste onze tips om productiever te worden.

Lees ook

> Moet u er goed uitzien op Zoom? We hebben deze op Amazon gekocht
> Fix Windows 10-vliegtuigmodus vastgelopen [2020]
> Hoe u uw productsleutel voor Windows 10 kunt vinden