Ondervindt u problemen met het verbinden met een externe computer?via Remote Desktop Services? In dit artikel leest u wat u moet doen als het externe bureaublad geen verbinding kan maken met de externe computer.
Door de werk-vanuit-huiscultuur werden verbindingen op afstand en toegang tot externe computers steeds populairder. Omdat veel mensen online en op afstand werken, is het belangrijker dan ooit om toegang te hebben tot de computers van uw bedrijf vanaf een fysieke locatie ver weg van het lokale apparaat zelf.
Of u nu foutmeldingen tegenkomt met betrekking tot de Remote Desktop Services of een verbinding die eenvoudigweg niet tot stand kan worden gebracht, dit artikel is voor u bedoeld. We zullen onderzoeken hoe u het probleem Remote Desktop Can't Connect to the Remote Computer in Windows kunt oplossen.
Opgelost: Remote Desktop Services kan geen verbinding maken met de externe computer
Opmerking : Bepaalde onderstaande oplossingen kunnen stappen bevatten waarbij gebruikers voor assistentie contact moeten opnemen met een beheerder.
microsoft print naar pdf werkt niet windows 10
Methode 1. Schakel Remote Desktop-verbindingen in
Het is heel goed mogelijk dat Remote Desktop Services nog niet is ingeschakeld op uw apparaat. Dit maakt het onmogelijk om externe verbindingen tot stand te brengen en resulteert vaak in een fout.
Als dit het geval is, start u de probleemoplossing door deze optie in uw instellingen in te schakelen.
- Klik op het Windows-pictogram linksonder in uw scherm om het Start menu . Kiezen Instellingen , of gebruik als alternatief de ramen + ik snelkoppeling.
- Klik op de Systeem tegel. Hier vindt u de meeste van uw Windows-instellingen.
- Scrol omlaag in het linkerdeelvenster en schakel over naar het Extern bureaublad tabblad. Schakel hier de Schakel Remote Desktop in keuze Aan .
- Er verschijnt een pop-up waarin u wordt gevraagd de wijziging te bevestigen. Klik op de Bevestigen knop om de externe bureaubladservices in te schakelen.
- Controleer of de externe verbinding tot stand kan worden gebracht nadat u deze wijziging hebt aangebracht.
Methode 2. Wijzig uw firewall-instellingen
Op basis van gebruikersrapporten konden we een van de meest voorkomende redenen vaststellen voor het ondervinden van problemen met Remote Desktop Services veroorzaakt door de firewall. Dit is gebruikelijk - om alles te filteren en uw apparaat te beveiligen, blokkeert de firewall vaak externe verbindingen.
Gelukkig is er een manier om dit te omzeilen zonder de firewall zelf uit te schakelen:
- Open de zoekbalk in uw taakbalk door op het vergrootglaspictogram te klikken. U kunt het ook ter sprake brengen met de ramen + S Toetsenbord sneltoets.
- Typ in Sta een app toe via Windows Firewall en klik op het eerste zoekresultaat.
- Klik op de Instellingen veranderen knop. Houd er rekening mee dat u voor deze actie mogelijk toegang moet hebben tot een beheerdersaccount.
- Hulp nodig? Bekijk onze Hoe u een lokale gebruiker beheerder maakt in Windows 10 gids.
- Hulp nodig? Bekijk onze Hoe u een lokale gebruiker beheerder maakt in Windows 10 gids.
- Als u geen toegang heeft tot een account met de juiste rechten, neem dan contact op met uw netwerkbeheerders.
- Scroll naar beneden en zoek Extern bureaublad in de invoerlijst. Zorg ervoor dat de selectievakjes in de rij allemaal zijn aangevinkt om de service volledig in te schakelen. (Zie afbeelding hieronder)
- Klik op de OK knop om de wijziging te voltooien. Probeer opnieuw verbinding te maken met het externe bureaublad nadat u uw firewall-instellingen hebt gewijzigd.
Methode 3. Wijzig uw netwerkprofiel
Uw netwerkprofiel is mogelijk ingesteld op openbaar om persoonlijke redenen, of het kan zijn gewijzigd door een andere persoon en zelfs door malware. We raden aan om het te wijzigen in privé en vervolgens te testen of u externe bureaubladverbindingen tot stand kunt brengen.
- Klik op het Windows-pictogram linksonder in uw scherm om het Start menu . Kiezen Instellingen , of gebruik als alternatief de ramen + ik snelkoppeling.
- Klik op de Netwerk en internet tegel. Hier vindt u de meeste van uw netwerkinstellingen.
- Blijf op de standaard Toestand tabblad en klik vervolgens op de knop Eigenschappen voor uw verbinding. Voor oudere versies van Windows 10 klikt u op het Wijzig de verbindingseigenschappen koppeling.
- Selecteer onder Netwerkprofiel de optie om uw netwerk te maken Privaat . Kies als deze optie al is geselecteerd Openbaar in plaats daarvan.
- Controleer of u nog steeds problemen ondervindt met betrekking tot de externe desktopverbinding die u probeert tot stand te brengen op uw computer.
Methode 4. Reset de Remote Desktop-referenties
Als u in het verleden al een externe verbinding tot stand heeft gebracht, moet u de inloggegevens voor het IP-adres hebben opgeslagen. Deze inloggegevens zijn mogelijk verouderd of beschadigd, waardoor u geen verbinding kunt maken met de externe computer.
Als dit u overkomt, is de oplossing om de bestaande inloggegevens te verwijderen en nieuwe te genereren. Houd er rekening mee dat deze methode alleen werkt als u in het verleden ten minste één succesvolle verbinding met de externe computer heeft gemaakt!
HDMI-geluid zegt niet aangesloten
- Open de zoekbalk in uw taakbalk door op het vergrootglaspictogram te klikken. U kunt het ook ter sprake brengen met de ramen + S Toetsenbord sneltoets.
- Typ in Bureaubladverbinding op afstand en klik op het eerste zoekresultaat.
- Gebruik het vervolgkeuzemenu om de externe computer te selecteren waarmee u verbinding wilt maken. Als het adres van het problematische apparaat hier niet zichtbaar is, kun je deze methode overslaan en een andere proberen.
- Klik op de verwijderen optie onder uw gebruikersnaam. Bevestig desgevraagd dat u de bestaande inloggegevens wilt verwijderen.
- Probeer opnieuw verbinding te maken met de externe computer om te zien of de verbinding correct tot stand is gebracht met een nieuwe set aanmeldingsgegevens.
Methode 5. Voeg het externe adres toe aan het hosts-bestand
In het hosts-bestand op uw computer worden adressen opgeslagen van verschillende verbindingen die u in het verleden tot stand heeft gebracht. Als u problemen ondervindt bij het maken van verbinding met specifieke externe desktops, is het raadzaam om het externe adres handmatig toe te voegen aan uw hosts-bestand.
- Open de opdrachtprompt op een van de volgende manieren:
- Open de Zoeken functie in uw taakbalk, of gebruik als alternatief de sneltoets Ctrl + S om de zoekbalk te openen en op te zoeken Opdrachtprompt . Als u het in de resultaten ziet, klikt u er met de rechtermuisknop op en kiest u Als administrator uitvoeren .
- druk de ramen + R -toetsen op uw toetsenbord om de Rennen nut. Typ in cmd en druk op de Ctrl + Verschuiving + Enter toetsen op uw toetsenbord. Door dit te doen, start u de opdrachtprompt met beheerdersrechten.
- druk de ramen + X sneltoets en selecteer Opdrachtprompt (beheerder) .
- Open de Zoeken functie in uw taakbalk, of gebruik als alternatief de sneltoets Ctrl + S om de zoekbalk te openen en op te zoeken Opdrachtprompt . Als u het in de resultaten ziet, klikt u er met de rechtermuisknop op en kiest u Als administrator uitvoeren .
- Klik op wanneer daarom wordt gevraagd door Gebruikersaccountbeheer (UAC) Ja om de app te starten met beheerdersrechten. Als u geen toegang heeft tot een account met de juiste rechten, neem dan contact op met uw netwerkbeheerders.
- Typ de volgende opdracht en druk op Enter om deze uit te voeren: cd C: / Windows / System32 / Drivers / enz
- Typ vervolgens de volgende opdracht en voer deze uit: kladblok hosts
- De Notepad-applicatie zou moeten openen en de inhoud van uw hosts-bestand moeten weergeven. Typ hier gewoon het adres van de externe computer.
- Klik op de het dossier menu en selecteer vervolgens Sparen vanuit het contextmenu. U kunt ook de Ctrl + S Toetsenbord sneltoets.
- Controleer of u externe desktopverbindingen kunt gebruiken met de externe computer waartoe u toegang probeert te krijgen.
Methode 6. Voeg de RDGClientTransport-sleutel toe aan uw register
- druk de Windows + R toetsen op uw toetsenbord. Hierdoor wordt het hulpprogramma Uitvoeren geopend.
- Typ in regedit zonder de aanhalingstekens en druk op de Enter toets op je toetsenbord. Hiermee wordt de Register-editor-applicatie gestart.
- Navigeer naar de volgende sleutel: HKEY_CURRENT_USER / Software / Microsoft / Terminal Server-client
- U kunt de adresbalk in de Register-editor ook gebruiken om de sleutel te typen of te plakken, waardoor de navigatie sneller verloopt.
- Klik met de rechtermuisknop op een lege ruimte in het rechterdeelvenster van de Register-editor. Selecteer in het contextmenu Nieuw → DWORD (32-bits waarde) .
- Geef de nieuwe waarde een naam RDGClientTransport en dubbelklik erop.
- Wijzig de waardegegevens in 1 . Zorg ervoor dat u geen van de andere instellingen in de editor wijzigt en klik op OK .
- U kunt de Register-editor nu afsluiten. Controleer of u externe verbindingen tot stand kunt brengen met een externe computer.
Laatste gedachten
Als u meer hulp nodig heeft met Windows, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice, die 24/7 beschikbaar is om u te helpen. Keer naar ons terug voor meer informatieve artikelen die allemaal te maken hebben met productiviteit en moderne technologie!
Wilt u promoties, deals en kortingen ontvangen om onze producten voor de beste prijs te krijgen? Vergeet u niet in te schrijven op onze nieuwsbrief door hieronder uw e-mailadres in te voeren! Ontvang het laatste technologienieuws in uw inbox en lees als eerste onze tips om productiever te worden.
Dit vind je misschien ook leuk
Hoe Remote Desktop op Windows in te schakelen
Top 6 technische tools om op afstand te werken in 2021
Windows 10 versnellen
