Windows Hallo brengt persoonlijke toegang naar een hoger niveau. Met behulp van gezichtsherkenning en vingerafdruktechnologie krijgt u direct toegang tot uw Ramen 10 apparaat en verbeter ook uw veiligheid. Het is gemakkelijk in te zien hoe dit een functie kan worden waar veel mensen aan gehecht zijn, vooral met de populariteit van dergelijke technologieën dankzij moderne smartphones.
Veel Windows 10-gebruikers hebben echter gemeld dat Windows Hello niet meer werkt na een update, of dat ze Windows Hello niet correct kunnen instellen. Hoewel deze problemen absoluut verwoestend kunnen zijn, is het vrij eenvoudig om problemen op te lossen. Met behulp van onze gids kunt u dit probleem beter begrijpen en leren hoe u Windows Hello kunt oplossen.
Wat zorgt ervoor dat Windows Hello niet meer werkt?
De meeste Windows 10-fouten kan worden geassocieerd met meerdere verschillende oorzaken . Hetzelfde geldt voor Windows Hello. Hoewel de belangrijkste oorzaak dat uw Windows Hello niet meer werkt of niet correct wordt geïnstalleerd, Windows-updates zijn, zijn er enkele andere mogelijke redenen
Tip : Alle methoden in dit artikel kunnen door iedereen worden uitgevoerd, aangezien onze handleidingen gemakkelijk te volgen zijn en geen eerdere Windows 10-ervaring vereist. Als u iemand kent die problemen heeft met zijn of haar systeem, vergeet ons dan niet aan te bevelen.
Met behulp van de rapporten van het actieve gebruikersbestand van Windows 10 hebben we de meest voorkomende oorzaken kunnen achterhalen waardoor Windows Hello niet meer werkt.
- Trusted Platform Module (TPM) is niet ingesteld . TPM moet zijn ingesteld en actief zijn op uw apparaat om PIN-inlogfuncties zoals Windows Hello te kunnen gebruiken. Veel gebruikers konden Windows Hello aan het werk krijgen nadat ze dit probleem hadden opgelost.
- PIN-login is niet geautoriseerd . Net als bij TPM moet ook de PIN-aanmeldingsautorisatie worden ingeschakeld om Windows Hello te kunnen gebruiken. Het is mogelijk dat deze optie is uitgeschakeld door u of een toepassing, waardoor de fouten met Windows Hello worden veroorzaakt.
- Verouderde of ontbrekende stuurprogramma's voor beeldvormende en biometrische apparaten . Stuurprogramma's zijn uiterst belangrijk om ervoor te zorgen dat alles op uw apparaat werkt zoals bedoeld. Een Windows 10-apparaat heeft de juiste beeldvormings- en biometrische apparaatstuurprogramma's nodig om Windows Hello uit te voeren.
- Windows 10 is niet bijgewerkt . Veel gebruikers hebben gemeld dat het simpelweg overschakelen naar de nieuwste release van Windows 10 hun problemen met Windows Hello oploste. U kunt de onderstaande stappen vinden om Windows 10 bij te werken.
- Windows 10 heeft een specifieke update geïnstalleerd . Het is bekend dat specifieke Windows 10-updates problemen veroorzaken met Windows Hello. Een van deze updates is de originele 1809-update, die opnieuw werd uitgebracht met een vaste versie na feedback van gebruikers over Windows Hello en andere problemen.
- Beschadigde systeembestanden . Het is mogelijk dat er iets op uw systeem is beschadigd, wat vervolgens tot problemen met Windows Hello leidt.
Gids om Windows Hello te repareren
Nu we een aantal mogelijke oorzaken hebben bekeken, is het tijd om de fouten op te lossen met Windows Hello.
Opmerking : Mogelijk moet u een beheerdersaccount gebruiken om alle onderstaande stappen te kunnen uitvoeren.
wat is chroom op mijn laptop
Laten we meteen beginnen!
Methode 1: Gebruik de probleemoplosser voor hardware en apparaten van Windows 10
Windows 10 is uitgerust met meerdere probleemoplossers die gespecialiseerd zijn in het vinden en oplossen van problemen op uw apparaat. Gelukkig is de probleemoplosser die wordt gebruikt om hardware- en apparaatgerelateerde fouten te verwijderen, direct beschikbaar op uw computer zonder dat u een enkel bestand hoeft te downloaden.
Dit is wat u moet doen om de probleemoplosser voor hardware en apparaten van Windows 10 uit te voeren.
- druk de Windows + R -toetsen op je toetsenbord om Uitvoeren te openen. Hier typ je in controle en druk op de OK-toets.
- Zorg ervoor dat u uw weergavemodus in een van beide wijzigt Kleine pictogrammen of Grote iconen .
- Klik op Probleemoplossen .
- Kies de Hardware en geluid categorie.
- Klik op Hardware en apparaten en volg de instructies op het scherm van de probleemoplosser.
Methode 2: Trusted Platform Module instellen
Trusted Platform Module (TPM) -technologie moet worden ingesteld en uitgevoerd op uw apparaat om Windows Hello te kunnen gebruiken. Het is mogelijk dat TPM is uitgeschakeld bij een ongeluk of tijdens een Windows-update, waardoor uw Windows Hello zich niet meer gedroeg zoals bedoeld.
blue yeti device descriptor-verzoek is mislukt
- druk de Windows + R -toetsen op je toetsenbord om Uitvoeren te openen. Hier typ je in tpm.msc en druk op de OK-toets.
- Klik op Actie in het hoofdmenu en kies vervolgens het Bereid de TPM voor ... keuze.
- Klik op de Herstarten en volg de instructies op het scherm. Controleer na voltooiing of Windows Hello werkt.
Methode 3: Gebruik de Register-editor
Met behulp van de Register-editor kunt u de pincode-login autoriseren en mogelijk problemen met Windows Hello oplossen.
- druk de Windows + R toetsen op uw toetsenbord. Typ in Regedit en klik op de knop OK.
- Navigeer naar de volgende sleutel met behulp van het linkerdeelvenster of kopieer en plak de sleutel in de adresbalk: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows System
- Zoek het AllowDomainPINLogon binnenkomst. Als u het niet ziet, maakt u het door met de rechtermuisknop op een lege ruimte te klikken en te kiezen Nieuw → DWORD-waarde (32-bits) .
- Dubbelklik op het AllowDomainPINLogon invoeren en de gegevenswaarde wijzigen in 1 . Klik op de OK-knop om de wijziging te voltooien.
- Start je computer opnieuw op. Test of Windows Hello werkt.
Methode 4: Reset de opties voor gezichtsherkenning en vingerafdruk
Sommige mensen hebben gemeld dat het eenvoudigweg resetten van de twee opties die de beveiligingsfuncties van Windows Hello vormen, problemen kan oplossen.
- Open de Start menu en kies Instellingen . U kunt ook de Windows + I Toetsenbord sneltoets.
- Klik op de Accounts tegel.
- Selecteer Aanmeldingsopties van het linkerpaneel.
- Zoek het Gezichtsherkenning en Vingerafdruk opties en klik op de knop Verwijderen om ze te resetten.
- Klik op de Begin en volg de instructies op het scherm om gezichtsherkenning en vingerafdruk opnieuw in te stellen.
- Start je computer opnieuw op. Test of Windows Hello werkt.
Methode 5: Update biometrische en beeldapparaatstuurprogramma's
Het updaten van uw stuurprogramma's kan een gemakkelijke en directe oplossing zijn Windows Hallo weer aan de slag.
- druk de Windows + X toetsen op uw toetsenbord en klik op de Apparaat beheerder optie uit het menu.
- Vouw het Beeldapparatuur en Biometrische apparaten secties door op het pijlpictogram te klikkennaast hun.
- Klik met de rechtermuisknop op de apparaten die in deze secties worden vermeld en kies Update stuurprogramma .
- Laat Windows 10 zoeken naar het nieuwste stuurprogramma op uw lokale computer of online en volg de instructies op het scherm.
Methode 6: Update Windows 10 naar de nieuwste versie
Sommige gebruikers melden dat het simpelweg updaten naar de nieuwste versie van Windows 10 ervoor zorgde dat alle huidige Windows Hello-fouten verdwenen. Als bonus krijgt u misschien zelfs toegang tot nieuwe en opwindende functies, verbeterde beveiliging en meer optimalisatie.
- Open de Instellingen applicatie met behulp van het Start-menu of de Windows + I Toetsenbord sneltoets.
- Klik op Update en beveiliging .
- Klik op het tabblad Windows Update op het Controleer op updates knop.
- Als er een nieuwe update is gevonden, klik dan op het Installeren knop.
- Nadat uw systeem met succes de nieuwste Windows 10-update heeft geïnstalleerd, kunt u Windows Hello mogelijk gebruiken zoals bedoeld.
Methode 8: Voer de systeembestandscontrole uit
De Systeembestandscontrole is een tool die standaard beschikbaar is in Windows 10. Het wordt ook wel een SFC-scan , en het is de snelste manier om automatisch beschadigde systeembestanden en andere problemen op te lossen.
Hier is hoe je het uitvoert.
- druk de Windows + R -toetsen op uw toetsenbord om het hulpprogramma Uitvoeren te starten. Typ in cmd en druk op Ctrl + Shift + Enter . Hiermee wordt de opdrachtprompt geopend met beheerdersrechten.
- Zorg ervoor dat u dit doet als u daarom wordt gevraagd laat de opdrachtprompt wijzigingen aanbrengen op uw apparaat. Dit betekent dat u mogelijk een beheerdersaccount nodig heeft.
- Typ de volgende opdracht en druk op Enter: sfc / scannow.
- Wacht op de Systeembestandscontrole om het scannen van uw computer te voltooien. Als er fouten worden gevonden, kunt u deze automatisch herstellen met de SFC-opdracht zelf, waarmee u mogelijk ook gerelateerde fouten kunt oplossen.
We hopen dat dit artikel u heeft kunnen helpen om Windows Hello weer werkend te maken.
Wilt u meer weten over Windows 10? Bekijk onze gids op hoe u Windows Update kunt repareren die hier uitgeschakeld blijft . U kunt onze toegewijde Helpcentrum sectie voor gerelateerde artikelen.
Als u op zoek bent naar een softwarebedrijf waarop u kunt vertrouwen vanwege zijn integriteit en eerlijke zakelijke praktijken, hoeft u niet verder te zoeken dan . Wij zijn een Microsoft Certified Partner en een BBB-geaccrediteerde onderneming die er alles aan doet om onze klanten een betrouwbare, bevredigende ervaring te bieden met de softwareproducten die ze nodig hebben. Wij zijn voor, tijdens en na alle verkopen bij u.
Dat is onze 360 graden -garantie. Dus waar wacht je op? Bel ons vandaag nog +1877315 1713 of stuur een e-mail naar sales@softwarekeep.com. U kunt ons ook bereiken via Live chat.
